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Preguntas frecuentes para compradores al por mayor

Comprador B2B - Preguntas frecuentes

Información para empresas que buscan obtener productos al por mayor de la red de proveedores verificados de Fyaril.

¿Cómo se procesan mis pedidos B2B?

Puede enviar una "Solicitud de Cotización" directamente a los proveedores a través de la plataforma. Nuestro equipo facilita la comunicación sobre muestras, precios y condiciones de pago para garantizar una transacción fluida. Fyaril le ayuda a gestionar requisitos, pedidos y cumplimiento en un solo lugar para agilizar su proceso de compras.

¿Quién es responsable del envío B2B?

Las opciones de envío dependen del tamaño del pedido. Para envíos grandes, Fyaril facilita transporte marítimo económico (FCL y LCL) a nuestros almacenes europeos. Desde allí, se organiza la entrega de última milla según sus preferencias (FOB, CFR, CIF) y el coste corre a cargo del comprador. Para envíos más pequeños, puede elegir entre varias opciones de transporte aéreo al finalizar la compra.

¿Cuál es la política de devolución para pedidos B2B?

Los pedidos B2B generalmente se consideran ventas finales y no admiten devoluciones. La única excepción es en caso de un defecto de fabricación confirmado. En tales situaciones, Fyaril facilitará la comunicación y mediará entre usted y el vendedor para encontrar una solución.

¿Cuáles son las condiciones de pago para pedidos B2B?

Las condiciones de pago para pedidos B2B se negocian y acuerdan directamente entre usted (el comprador) y el vendedor. Los vendedores pueden especificar las condiciones que prefieran (por ejemplo, anticipo, carta de crédito) en sus listados de productos o presupuestos.

¿Listo para obtener productos?

Nuestro equipo está listo para ayudarle con sus necesidades de compras al por mayor.

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